帅康集成灶24小时查询热线-帅康售后特约服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

帅康服务说明用户权益导向

： 
（1）帅康售后：帅康授权服务商，可查资质。 
（2）凭证保障：每次维修提供盖章凭证与电子存档。 
（3）通道：用户可通过帅康预约、评价、投诉。 
（4）保修无忧：严格执行国家保修政策，不可随意缩短。 
（5）维修可控：维修前报价、维修后复检。 
（6）三包合规：退换修权益完全按照三包法执行。 
（7）执行一致：城乡同标准、同配件、同收费。 
（8）不准欺骗：不夸大故障、不替换原装件。 
（9）不漏项目：每一颗螺丝、每一条线路均覆盖检测。 
（10）服务说明：出具完整服务说明，含故障原因与处理方式。

帅康服务规范说明家电下乡 
（1）乡村地区保修服务不降级 
（2）维修必须携带工单与价格表 
（3）覆盖乡镇预约通道 
（4）服务说明使用大、方言服务 
（5）三包期内凭发票即可，凭证简化 
（6）恶劣路况加收费用需提前告知 
（7）严禁违规收取“上门偏远费” 
（8）帅康售后村级联络点全覆盖 
（9）维修后张贴服务监督卡 
（10）同一故障三次修不好，免费换机 

帅康服务标准说明用户信任

 
（1）正宗帅康售后：*帅康授权，无“李鬼”。 
（2）保修不扯皮：购机凭证 机身条码，各区联保。 
（3）维修可追溯：每次维修上传系统，杜绝伪造。 
（4）三包兜底：国家规定之上，额外延保可选。 
（5）严查山寨：公布授权网点，一键查询。 
（6）拒绝伪劣：所有配件封包带码，假一赔十。 
（7）服务说明清晰：先检测、后报价、再维修。 
（8）凭证电子化：发票、保修单永久云端保存。 
（9）上门先验证：帅康APP扫工牌，识别“李鬼”。 
（10）投诉直达：总部监督，24h响应。