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潮邦服务准则说明：可信

选择潮邦售后的十大理由

（1）*入口：潮邦服务网站，杜绝假冒。 
（2）凭证管理：购机即生成电子凭证，保修不丢失。 
（3）保修标准：整机1年，主要部件3年（具体见说明）。 
（4）维修全流程：从报修到完工，全程可查。 
（5）三包权益：7天退、15天换、三包期内免费修。 
（6）行为守则：不喝用户水、不收红包、不强迫好评。 
（7）服务要求：响应≤2小时，预约准时达。 
（8）服务优势：一次上门，故障 保养一并解决。 
（9）故障公开：先检测，后列表说明故障点与方案。 
（10）价格公开：按故障项目定价，先报价后维修。 

> 服务公开?故障公开?价格公开 | 先确诊后报价，根据故障定价公平合理

潮邦产品服务标准说明消费者权益保护

 
（1）潮邦渠道：*售后入口为潮邦。 
（2）维修凭证：每单均提供盖章维修凭证。 
（3）国家三包：必须依法履行退换修责任。 
（4）恶劣应对：恶劣天气下加倍服务保障。 
（5）违规举报：违规收费、态度恶劣可投诉。 
（6）服务说明：提前告知维修范围与限制。 
（7）保修连读：维修后同故障续保90天。 
（8）故障公开：现场解读故障原因与图片。 
（9）价格公开：配件与工时费完全透明。 
（10）先确诊后报价：故障定价，无隐藏费用。 

我们以三公开为根基，拒绝一切恶劣服务行为。

潮邦服务规范说明用户安心

 
（1）100%潮邦售后授权 
（2）维修后出具公司盖章服务凭证 
（3）可查保修期与维修记录 
（4）严格执行三包政策，退换修有据 
（5）坚决打击伪劣配件与山寨技师 
（6）主动公示服务说明，杜绝李鬼冒用 
（7）服务公开：所有项目明示 
（8）故障公开：不隐瞒不夸大 
（9）价格公开：先报价后维修 
（10）按故障定价，不按品牌加价 
先确诊后报价，价格公平合理，让您不为伪劣维修买单。