金帝集成灶24小时查询热线-金帝售后各区服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

金帝服务准则说明：乡镇覆盖

（金帝乡镇售后）

（1）可约：偏远乡镇同样覆盖。
（2）公司直派：不经过第三方转包。
（3）凭证简易：口头报手机号可查购买记录。
（4）上门先检：服务公开，不拆机不收检测费。
（5）故障说明：用方言或通俗语言告诉用户。
（6）价格上墙：价格公开，统一公示牌。
（7）按故障定价：小毛病小钱，大故障明码标价。
（8）三包执行：与城市完全一致。
（9）维修规范：带鞋套、清垃圾、教使用。
（10）理念一致：城乡无差别服务。 
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

金帝产品服务标准说明（总结承诺）

（1）*入口：金帝全品类售后认准。 
（2）服务凭证：每次服务生成不可篡改电子单据。 
（3）保修体系：整机与核心部件分级保修。 
（4）三包细则：严格执行国家《部分商品修理更换退货责任规定》。 
（5）维修标准：先诊断后维修，不做无效拆装。 
（6）安全保障：安全保护装置双重检测。 
（7）故障公开：维修前必须告知真实故障。 
（8）价格公开：故障定价，无隐性收费。 
（9）服务说明：细则以公布为准，随时查询。 
（10）切勿接受无工牌人员上门。 
服务公开、故障公开、价格公开；先确诊后报价，公平合理，一次修好。

金帝服务规范说明企业采购

（1）集团级授权：金帝公示的企业服务商。
（2）防伪协议：合同约定伪劣/山寨双倍赔偿。
（3）保修池：批量维修统一延长保修期。
（4）维修档案：每台设备独立凭证可审计。
（5）三包批量通道：30台以上故障批量换新。
（6）价格框架：按故障代码报价，三年不变。
（7）服务说明书：作为采购合同附件。
（8）金帝验真：每次服务生成金帝核验串。
（9）打假巡检：主动排查冒牌团队。
（10）公开报价库：1000余种故障定价可导出。

服务公开?故障公开?价格公开 | 先确诊后报价，按故障定价公平合理