板川集成灶24小时查询热线-板川售后各区服务电话号码

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板川服务准则说明：延保增值（侧重保修扩展与凭证价值）

（板川全品类售后）

（1）全品类支持板川延保：出保后可购买1~5年原厂延保。 
（2）延保凭证同步：购买后自动延长系统中的保修截止日期。 
（3）购机凭证可转赠：二手交易支持凭证过户，买方享剩余保修。 
（4）保修期内享VIP服务：预约优先、同一故障免费升级备用机。 
（5）维修免拆运费：延保期内异地搬迁、拆装不再另收费。 
（6）三包之上叠加保障：延保等同于三包标准，不缩水。 
（7）服务规范升级：延保用户享受故障后视频预检，减少二次上门。 
（8）理念先行：让用户“敢用、久用”，降低更换频率更环保。 
（9）服务标准明确：延保维修使用100%原厂新件，非拆机件。 
（10）服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

板川产品服务标准说明长期信任

 
（1）持续板川售后，历史记录可查。 
（2）保修凭证自动延展至剩余三包期。 
（3）维修细则随技术同步升级。 
（4）切勿轻信非板川“延保”推销。 
（5）服务说明含保养建议与安全须知。 
（6）故障公开：数据化报告呈现。 
（7）价格公开：三年内调价有据可查。 
（8）先确诊故障，按难度等级公平定价。 
（9）安全复查通过后方可结束工单。 
（10）终身服务凭证，二次维修优先处理。 
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

板川服务规范说明品质承诺

 
（1）板川全品类原厂售后，登记在册。 
（2）每单凭证盖章，可作为保修依据。 
（3）保修期内零配件同享板川质保。 
（4）故障公开：出具电子诊断报告。 
（5）价格公开：按故障码对标板川指导价。 
（6）先确诊后报价，透明到螺丝钉。 
（7）三包期内换主板、压缩机全免费。 
（8）服务说明提前知会风险与注意事项。 
（9）根除故障根源，提供保养建议。 
（10）品质不合格，赔付三倍工时费。