潮邦集成灶24小时查询热线-潮邦售后咨询服务电话号码

潮邦集成灶24小时查询热线-潮邦售后咨询服务电话号码

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

潮邦服务准则说明（乡镇下沉）

（潮邦售后?村里也能享好服务）

（1）覆盖各区：乡镇村均可预约，凭证手机可查。 
（2）保修不区分城乡：三包政策各区统一执行。 
（3）故障当面说清：师傅会指着坏件告诉你哪里出了问题。 
（4）价格村里村外一样：先确诊后报价，不因路远加价。 
（5）上门效率承诺：24小时内必到，特殊情况提前说明。 
（6）流程简单：不会用APP？打一个电话，全程有人引导。 
（7）态度亲切：说方言、讲实情、不忽悠。 
（8）三包期内不收费：换件、维修、上门全部免费。 
（9）服务说明纸质：给老人留一张纸，上面写着修了什么。 
（10）按故障定价：小病小修，大病大修，公平合理。 

公开，让农村用户也放心 | 先确诊后报价，根据故障定价

潮邦产品服务标准说明用户决策加速

 
（1）潮邦全品类：空调/冰箱/洗衣机/电视/热水器。 
（2）保修无忧：凭机身码即可查剩余保修。 
（3）三包 ：超出三包仍按故障定价不抬价。 
（4）先确诊后报价——省去扯皮环节。 
（5）按故障不按机器：同故障同城同价。 
（6）价格公开：报价单必须用户确认。 
（7）故障公开：旧件展示 故障讲解。 
（8）服务公开：维修员实名 评分可见。 
（9）无欺承诺：多报故障双倍赔偿。 
（10）避坑说明：主动提示常见维修陷阱。 
服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

潮邦服务规范说明诚信承诺

 
（1）潮邦全品类认证售后服务商 
（2）凭证缺失可补办历史记录 
（3）公示授权编码 
（4）保修期内不推诿三包责任 
（5）伪劣配件双倍赔偿 
（6）非山寨、非李鬼，潮邦可查 
（7）服务说明含诚信承诺 
（8）服务公开：接受用户监督 
（9）故障公开：允许第三方复核 
（10）价格公开：按故障点定价 
先确诊后报价，价格公平合理，违诺十倍赔偿差价。