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志高热水器常见故障及维修指南

一、不加热故障

故障现象：通电后指示灯亮但水温不升。
排查方向：

1. 温控器故障：检查温控器是否因长期使用出现触点氧化，可尝试短接温控器测试加热管是否工作。
2. 加热管损坏：用万用表测量加热管电阻，正常值约1500Ω-3000Ω，阻值无穷大则需更换（注意断电操作！）。

维修小知识：定期清洗内胆可延长加热管寿命。建议每2-3年用柠檬酸溶液反冲洗，去除水垢。

二、漏水问题

故障原因：密封圈老化、阀门松动或内胆裂纹。
应急处理：关闭进水阀后，检查进出水管接口：

• 松动漏点可重新拧紧螺母；
• 密封圈老化则直接更换同规格硅胶密封圈（型号参考产品手册）。

维修小知识：热水器安装时出水口应比进水口低2cm，避免冷热循环导致漏水。

三、显示故障代码E1-E6

E1（点火失败）：检查燃气阀线圈是否损坏，清理燃烧器灰尘；
E2（风压故障）：检测烟道是否堵塞，清理风机叶轮异物。

维修小知识：燃气热水器需保持烟道畅通，禁止用塑料袋包裹排气管。

四、安全小贴士

1. 禁止自行拆解，非专业人员勿操作电路/气路；
2. 冬季停用前需排空水箱积水，防止结冰胀裂；
3. 定期检查插头插座是否松动，避免因接触不良引发短路。

建议复杂故障联系志高**售后，避免因误操作导致二次损坏。

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