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康佳电视有时会出现画面突然黑屏但声音正常的情况，可能是内部排线接触不良。还有遥控器失灵，换电池后也没反应，可能是红外接收口进灰或主板电路问题。部分型号使用久了会出现自动关机，尤其在高温环境下，可能是散热孔堵塞导致主板过热保护。另外，开机后屏幕闪烁或有条纹，可能是面板驱动板故障，这类情况多发生在使用年限较长的老款机型上。遇到这些问题，先简单检查电源、线路连接，不行就联系售后，康佳产品的售后网点比较多，维修起来也方便。

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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