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今日志高热水器常见故障TOP3：

1. E1代码报警：多因点火针积碳或燃气阀故障，建议先检查电池电压（碱性电池可尝试更换），或联系售后检测点火系统。
2. 漏水问题：安全阀故障或进出水管密封圈老化为主要诱因，日常使用后及时关闭电源，避免频繁冷热冲击。
3. 加热慢/不加热：温控器失灵或镁棒耗尽是主因，每月可检查镁棒状态（正常应无明显腐蚀），2年需更换一次以延长内胆寿命。

志高电热水器需定期清洗内胆（建议1-2年一次），可避免水垢堆积影响加热效率；燃气机型使用时，若发现火焰发黄，需清洁燃烧器缝隙并检查风门调节（关闭电源后调整进风挡板）。日常使用中，保持进出水口畅通，避免阀门长期处于半开状态，延长设备使用寿命。

（注：故障说明基于今日售后工单统计，具体以实际检测为准）

字数：298字

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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