万和燃气灶24小时全国受理热线中心

万和燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和燃气灶常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花，或火焰频繁熄灭。
原因：①电池没电或电极松动；②脉冲点火器损坏；③风门调节不当导致回火。
维修：

• 检查电池：更换同型号碱性电池，避免混用正负极。
• 清洁点火针：用砂纸轻磨电极，清除油污或积碳。
• 风门调整：逆时针增大风门（火焰黄），顺时针减小（火焰蓝但易熄火）。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰、回火。
原因：①空气配比失调；②燃烧器堵塞；③分火器变形。
维修：

• 黄焰：调大风门至火焰呈蓝色；若堵塞，拆卸燃烧器用细铁丝疏通火孔。
• 离焰：检查锅架是否平整，火焰中心距锅底过远需调小火盖高度。

三、漏气故障

现象：闻到刺鼻煤气味，或肥皂水涂抹接口有气泡。
关键提示：严禁开关电器，立即关闭气源总阀，开窗通风，联系专业人员检修。
隐患排查：

• 橡胶管老化：建议每18个月更换带防爆标识的金属波纹管。
• 旋钮阀芯磨损：阀芯密封圈失效需更换原厂配件，避免通用件密封不严。

四、维护小贴士

1. 日常保养：每月用毛刷清理火盖与分火器积灰，避免堵塞。
2. 安全检测：用打火机火焰贴近点火针旁，若无蓝焰则需更换压电陶瓷。
3. 应急处理：回火时切勿强行关闭旋钮，先关火源再清理燃烧器。

注意：自行维修前务必确认气源已关闭，非专业故障建议联系400**售后，避免触电或爆炸风险。

万和燃气灶24小时全国受理热线中心

万和燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸宁、南京、武汉、苏州、南通、连云港、滁州、洛阳、青岛、开封、佛山、珠海、南昌、等城市。

万和燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

万和燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

岳阳、咸阳、东莞、宁波、廊坊、南通、淮南、徐州、贵阳、鞍山、